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Dans sa version 1.1.0, la portet propose un mode édition permettant de choisir les filtres et le nombre de tickets à afficher dans la vue principale.

En rendant les préférences defaultUserView, display_userTabs et display_managerTabs éditables (pour l'utilisateur), la portlet sauvegardera le choix de vue de l'utilisateur dans la base de données uPortal (via les préférences utilisateurs du portail). Cela permet ainsi à l'utilisateur de retrouver son choix de vue entre 2 sessions ; cela implique cependant des accès base de données lecture/écriture à chaque changement de vue de l'utilisateur ; cette possibilité est donc désactivée par défaut via la contrainte read-only sur la préférences defaultUserView. A noter la préférence defaultFilter pour afficher le filtre par défaut dans les versions inférieures à 1.1.0 Balise WikiEn rendant les préférences defaultUserView et defaultFilter éditables (pour l'utilisateur) \[ces préférences sont configurées par défaut en read-only\], la portlet sauvegardera le choix de vue de l'utilisateur dans la base de données uPortal (via les préférences utilisateurs du portail). Cela permet ainsi à l'utilisateur de retrouver son choix de vue entre 2 sessions ; cela implique cependant des accès base de données lecture/écriture à chaque changement de vue de l'utilisateur ; cette possibilité est donc désactivée par défaut via la contrainte read-only sur les préférences defaultUserView et defaultFilter.

Si vous devez changer la préférence userUidAttr (positionnée par défaut à "uid") permettant de récupérer l'identifiant de l'utilisateur via le portail et ainsi l'utiliser comme identifiant utilisateur d'esup-helpdesk, vous devrez vous assurer que celui-ci se trouve bien en tant que user-attribute dans le fichier portlet.xml de esup-helpdeskviewer.

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