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Nous proposons actuellement le téléchargement de la version 1.01.0
https://sourcesup.cru.fr/frs/?group_id=889
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Dans sa version 1.1.0, la portet portlet propose un mode édition permettant de choisir les filtres et le nombre de tickets à afficher dans la vue principale.
En rendant les préférences defaultUserView, display_userTabs et , display_managerTabs et maxTickets éditables (pour l'utilisateur), la portlet sauvegardera le choix de vue de l'utilisateur ainsi que les modifications faites en mode "edit", dans la base de données uPortal (via les préférences utilisateurs du portail). Cela permet ainsi à l'utilisateur de retrouver son choix de vue entre 2 sessions ; cela implique cependant des accès base de données lecture/écriture à chaque changement de vue de l'utilisateur ; cette possibilité est donc désactivée par défaut via la contrainte read-only sur la préférences defaultUserView. A noter la préférence defaultFilter pour afficher le filtre par défaut dans les versions inférieures à 1.1.0.
Si vous devez changer la préférence userUidAttr (positionnée par défaut à "uid") permettant de récupérer l'identifiant de l'utilisateur via le portail et ainsi l'utiliser comme identifiant utilisateur d'esup-helpdesk, vous devrez vous assurer que celui-ci se trouve bien en tant que user-attribute dans le fichier portlet.xml de esup-helpdeskviewer.
La préférence messageFile permet de lier un fichier properties particulier en indiquant le suffixe de celui-ci.
L'authUrl permet d'indiquer l'url d'authentification utilisée pour les liens du menu
Si vous utilisez esup-helpdesksviewer helpdeskviewer pour interroger un WS venant d'un heldesk helpdesk déployé en mode portlet vous devez mettre dans la préférence portletFname le fname de votre helpdesk.
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