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Historique de la page
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Les priorités sont définies dans le fichier /properties/domain.xml. Par défaut, 5 priorités sont définies : de Très basse (1) à Très haute (5).
| todo | ||||
|---|---|---|---|---|
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Dans l'application, la priorité par défaut de ticket des tickets est définie par service. La valeur par défaut pour les nouveaux services est donnée par la propriété suivante :
| Bloc de code |
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#defaultTicketPriorityLevel=3 |
| Astuce |
|---|
Pour chaque service, cette propriété peut ensuite être changée via l'interface web de l'application. |
Personnalisation
Vue d'ensemble
Gestion des contenus