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esup-helpdesk est configuré par défaut pour utiliser MySql, embarquand notamment le connecteur MySql pour Java (mysql-connector-java.jar). Pour se connecter à un autre type de base de données que MySql, il faut :

• utiliser le pilote et le dialecte Hibernate correspondant à la nouvelle base de données
• ajouter le connecteur pour Java correspondant dans le répertoire /webapps/WEB-INF/lib
• permettre la récupération du connecteur lors de la prochaine mise à jour (cf Mises Conservation des personnalisations lors des mises à jour et conservation des personnalisations).

Voir : La documentation Hibernate

En cas de modification de ce fichier, ne pas oublier de permettre sa récupération lors de la prochaine mise à jour (cf Mises Conservation des personnalisations lors des mises à jour et conservation des personnalisations).