Attention: - Il vous faut au niveau d'esup-helpdesk renseigner comme il se doit la propriété webService.authorizedClientNames afin que le portail (et donc la portlet esup-helpdeskviewer) puisse contacter le WS de votre esup-helpdesk.
- De plus sur le Helpdesk, en allant sur une url du type [ http://monhelpdesk.monuniv.fr:8080/esup-helpdesk/xfire/
 Image Removed| http://monhelpdesk.monuniv.fr:8080/esup-helpdesk/xfire/]
| Balise Wiki |
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on doit obtenir une page web qui contient ce texte :
"""
Available Services:
\* Helpdesk \[wsdl\]
Generated by XFire ( [http://xfire.codehaus.org|http://xfire.codehaus.org] )
"""
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| Balise Wiki |
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\-> La ligne "Helpdesk \[wsdl\]" doit être présente. |
Il se trouve que, par défaut (dernières version d'esup-helpdesk à ce jour), les beans spring web service d'esup-helpdesk ne sont chargés "qu'à la demande" (et le WS Helpdesk n'est pas monté par xfire, la ligne ci-dessus n'est alors pas présente).
Il faut alors modifier ce paramétrage en modifiant le fichier properties/export/export.xml pour y changer tous les lazy-init="true" par des lazy-init="false" |