Le fichier /properties/config.properties indique comment se comporte l'application esup-helpdesk. Le fichier /properties/config-example.properties donne toutes les propriétés disponibles dans la distribution. D'autres propriétés peuvent être ajoutées à ce fichier et utilisé dans les fichiers de configuration Spring.

Sauf indication contraire, les propriétés sont facultatives.

• Connexion à la base de données
• Authentification
• Gestion des exceptions
• Initialisation de l'application
• Accès à l'annuaire LDAP
• Accès aux informations du portail
• Envoi de courriers électroniques
• Configuration initiale des services
• Configuration initiale des gestionnaires
• Visibilité des services par les utilisateurs
• Priorité par défaut des tickets
• Visibilité par défaut des tickets
• Visibilité par défaut des FAQ
• Assignation par défaut des tickets
• Affichage du profil des utilisateurs
• Lien vers l'inventaire
• Stockage des fichiers attachés
• Indexation
• Expiration et archivage des tickets
• Génération des URLs
• Alimentation automatique par courrier électronique
•  

# WEB SERVICES

# the (comma-separated) clients authorized to use the web service
# if left empty (by default), any client will be authorized to use
# the web service (potential security hole).

#webService.authorizedClientNames=host1.domain.edu,host2.domain.edu