Les statistiques produites dans la version courante du helpdesk concernent les créations de tickets.
Les statistiques sont calculées de manière asynchrone par la tâche compute-statistics (cf 03 Administration) et sont affichées via l'interface web de l'application.
Les saisies d'écran ci-dessous montrent les possiblités.
Vue d'ensemble
Gestion des contenus







