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Historique de la page
| Sommaire |
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Propriétés de /properties/config.properties
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Dans l'application, l'algorithme d'assignation des tickets est définie par catégorie. L'algorithme des catégories peut être laissé par défaut, auquel cas la catégorie hérite de l'algorithme de sa catégorie parente, ou en fin de compte de l'algorithme par défaut de son service. La valeur par défaut pour les nouveaux services est donnée par la propriété suivante :
| Bloc de code |
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\#defaultAssignmentAlgorithmName=nobody
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Vue d'ensemble
Gestion des contenus