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Bienvenue dans la documentation d'Esup-Signature !Ce guide vous accompagne étape par étape pour utiliser l'application à partir de la version 1.36 (voir le pied de page de votre page d'accueil) La version 1.36 représente une évolutionconséquente de l'interface utilisateur, en particulier la page d'accueil. C'est pourquoi, la documentation a été mise à jour. L'ancienne documentation est disponible ici : Documentation utilisateur jusqu'à 1.35 |
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Vous êtes nouveau ? Commencez par ces 3 étapes :
- Introduction - Comprendre ce qu'est Esup-Signature et ses capacités (3 min)
- Démarrage - Se connecter et suivre la visite guidée (5 min)
- Créer une demande - Votre première signature (10 min)
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📚 Sommaire complet
1. Introduction
À quoi sert Esup-Signature, les 3 types de signature (Vérification, Visa, Signature), les 3 niveaux (Simple, Avancée, Qualifiée), et la possibilité de signer avec des clés matérielles.
2. Se connecter et démarrer
Comment se connecter (utilisateurs internes et externes), comprendre votre interface, et suivre la visite guidée interactive.
3. Configurer votre espace
Paramètres de base : image de signature, favoris (circuits et formulaires), et préférences de notifications.
4. Créer une demande de signature
Les 3 modes : auto-signature (signer seul), demande simple (envoyer à d'autres), demande personnalisée (circuit multi-étapes), et réutiliser des circuits.
5. Consulter et traiter vos demandes
Comment signer un document, interface de signature détaillée, tableau de bord complet, et outils de recherche et filtres.
6. Délégations et remplacements
Signer pour quelqu'un d'autre (délégations temporaires) ou le remplacer de façon permanente.
7.
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Guide complet pour les utilisateurs externes : comment vous authentifier (ProConnect, FranceConnect, SMS) et signer des documents.
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Signatures avancées avec certificat
Signatures avancées et qualifiées, configuration de certificat eIDAS, installation Esup-DSS-Client, support matériel (clé, carte), et troubleshootingdépannage.
8. Vous êtes utilisateur externe
Guide complet pour les utilisateurs externes : comment vous authentifier (ProConnect, FranceConnect, SMS) et signer des documents.
9. Foire Aux Questions (FAQ)
40+ questions fréquentes couvrant : authentification, signatures, certificats, délégations, circuits, notifications, sécurité, et problèmes techniques.
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💡 Conseils utiles
✓ Première fois ? Prenez 3 minutes pour la visite guidée (le point d'interrogation ? en haut à droite).
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✓ Les images de signature ne s'apposent que sur les PDF - Pour autres formats, utilisez le certificat uniquement.
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❓ Besoin d'aide ?
Problème technique ou question ? Consultez la FAQ (40+ questions fréquentes).
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