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Esup-sgc ne crée généralement pas les comptes Izly/CROUS des étudiants ni ne positionne leurs tarifs : lorsque esup-sgc synchronise le compte et la carte d'un étudiant, l'étudiant a normalement déjà un compte de créé côté CROUS/IZLY (souvent suite au paiement de la CVEC - Contribution de Vie Étudiante et de Campus) avec pour identifiant son INE. Ainsi un étudiant conserve un même unique compte crous/izly tout au long de ses études supérieures (et au fil de ses possibles changements d'établissements).
Le code tarif est ainsi positionné réellement par le CROUS/Izly et non pas par esup-sgc lui-même (, qui n'a pas connaissance par exemple du statut de boursier ou non de l'étudiant : aussi, via les règles CROUS, esup-sgc envoit par défaut l 'établissement / code tarif crous 10/1 pour tous les étudiants ; il récupère en "retour" le code tarif réel de l'étudiant via l'API CROUS/IZLY pour information et affichage au gestionnaire ; dit autrement, les tarifs spécifiques étudiants ne sont pas (et ne doivent pas être) calculés par l'établissement mais par les services du crous (cnous).
Les étudiants (comme tout autre usager crous/izly) qui souhaitent obtenir plus d'informations et de l'assistance vis à vis du CROUS/Izly et de leur tarif appliqué doivent utiliser les applications web suivantes :
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