Historique de la page

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• Connexion à la base de données
• Authentification
• Gestion des exceptions
• Initialisation de l'application
• Accès à l'annuaire LDAP
• Accès aux informations du portail
• Envoi de courriers électroniques
• Configuration initiale des services
• Configuration initiale des gestionnaires
• Visibilité des services par les utilisateurs
• Priorité par défaut des tickets
• Visibilité par défaut des tickets
• Visibilité par défaut des FAQ
• Assignation par défaut des tickets
• Affichage du profil des utilisateurs
• Lien vers l'inventaire
• Stockage des fichiers attachés
• Indexation
• Expiration et archivage des tickets
• Génération des URLs

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# FEED

#
# The address of the IMAP mailbox
# REQUIRED by ant target feed
#

#feed.imap.address=support@domain.edu

#
# the host name or IP address of the IMAP server
# REQUIRED by ant target feed
#

#feed.imap.server=imap.domain.edu

#
# the credentials used to connect to the IMAP server
# REQUIRED by ant target feed
#

#feed.imap.account=support
#feed.imap.password=secret

#
# the folder to read
#

#feed.imap.folder=INBOX

#
# the ID of the target category for the tickets
#

#feed.imap.categoryId=1

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• Alimentation automatique par courrier électronique

# WEB SERVICES

# the (comma-separated) clients authorized to use the web service
# if left empty (by default), any client will be authorized to use
# the web service (potential security hole).

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