Présentation

esup-helpdesk est une application qui permet le suivi des demandes des utilisateurs à l'échelle d'un établissement.

Acteurs du projet

Responsable

• Pascal Aubry

Développeur(s)

• Pascal Aubry
• Alexandre Boisseau, Université de Brest
• Contributeurs esup-helpdesk

Vie du projet

Statut

abouti

Versions

• Version stable :2.3.6

• Version de développement : 3.0.0

Evolutions

La version 3.0.0 sera présentée aux ESUP-Days n°6.

Documentation

• Manuel de l'administrateur
  (téléchargement, installation, configuration, personnalisation, mise à jour)

• Manuel de l'utilisateur
  (concepts, utilisation de l'application, listes de diffusion)

• Manuel du développeur

• Publications