Esup-Signature

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Bienvenue dans la documentation d'Esup-Signature !

Ce guide vous accompagne étape par étape pour utiliser l'application.


🚀 Commencer rapidement

Vous êtes nouveau ? Commencez par ces 2-3 étapes :

  1. Introduction - Comprendre ce qu'est Esup-Signature et ses capacités (3 min)
  2. Démarrage - Se connecter et suivre la visite guidée (5 min)
  3. Créer une demande - Votre première signature (10 min)

📚 Sommaire complet

Partie 1 : Les bases

  • 1. Introduction

    • À quoi sert Esup-Signature
    • Les 3 types de signature (Vérification, Visa, Signature)
    • Les 3 niveaux de signature (Simple, Avancée, Qualifiée)
    • Support des clés matérielles (Esup-DSS-Client)

  • 2. Démarrage

    • Se connecter (internes et externes)
    • Comprendre votre interface
    • La visite guidée interactive

Partie 2 : Configuration & Droits

Partie 3 : Utilisation quotidienne

Partie 4 : Avancé

  • 7. Signatures avancées avec certificat
    • Signatures avancées et qualifiées
    • Configuration certificat eIDAS (PKCS12)
    • Installation Esup-DSS-Client et NexU
    • Support matériel (clé, carte)
    • Troubleshooting
    • Ressources externes

Partie 5 : Utilisateurs externes & Support

⭐ Par cas d'usage

Je dois signer un document → Signer un document

Je veux faire signer mon document par d'autres → Demande simple

Je dois créer un circuit avec plusieurs étapes → Demande personnalisée

Je dois signer pour quelqu'un d'autre → Délégations

Je dois signer un marché public ou acte administratif → Signatures avancées avec certificat

Je suis un utilisateur externe → Utilisateurs externes

Je veux ajouter mes circuits favoris → Favoris

Je ne sais pas où trouver mes documents → Tableau de bord

J'ai une question → FAQ complète

🔍 Index par thème

Authentification

Types & Niveaux de signature

Création de demandes

Gestion des documents

Gestion des droits

Certificats & Sécurité avancée

💡 Conseils utiles

✓ Première fois ? Prenez 3 minutes pour la visite guidée (le point d'interrogation ? en haut à droite).

✓ Vous utiliserez un circuit souvent ? Enregistrez-le pour le réutiliser facilement.

✓ Vous avez plusieurs signatures ? Vous pouvez en créer plusieurs et choisir laquelle utiliser à chaque fois.

✓ Vous êtes absent(e) ? Utilisez les délégations pour que quelqu'un traite vos documents à votre place.

✓ Un utilisateur externe vous demande de signer ? Vous recevrez un email avec un lien. Cliquez simplement dessus !

✓ Vous devez signer un marché public ou document administratif ? Consultez Signatures avancées pour certificat + clé matérielle.

✓ Les images de signature ne s'apposent que sur les PDF - Pour autres formats, utilisez le certificat uniquement.

❓ Besoin d'aide ?

Problème technique ou question ? Consultez la FAQ (40+ questions fréquentes).

Toujours pas trouvé ? Contactez votre support IT / administrateur Esup-Signature.


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