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L'indexation des tickets et des FAQ est réalisée par la librairie Lucene.

Propriétés de /properties/config.properties

Latence avant expiration

Le temps pour qu'un ticket soit automatiquement expiré si sa fermeture n'est pas approuvée par son propriétaire :

#expiration.timeLimit=14d

Les unités admises sont m (month) et d (day).

Latence avant archivage

Le temps pour qu'un ticket approuvé ou expiré soit automatiquement archivé :

#archiving.timeLimit=1m

Les unités admises sont m (month), d (day) et h (hour).

Mise en place de l'expiration et l'archivage

TODO A compléter

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