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  • Manuel d'utilisation de l'administration du Back Office du service SMS-U

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Contexte du projet

Le service SMS-U doit permettre de mutualiser l'envoi des SMS pour plusieurs universités. Le système comporte donc :

  • Un Front Office propre à chaque établissement intégré à un portail de type uPortal.
  • Un Back Office mutualisé par tous les établissements. Ce Back office est en charge d'envoyer les SMS au broker.

Le service SMS-U se base sur quatre applications :

  • esup-smsu déployé sur le Front - Office du service

Il s'agit d'un portlet intégré au portail ESUP Portail. Il permet aux membres d'un établissement de rédiger et envoyer des demandes de SMS.

  • esup-smsu-api déployé sur le Back - Office du service

Il s'agit d'une application gérant l'envoi des SMS au broker (OLM)
Cette partie est conçue pour qu'un seul déploiement puisse être utilisé par plusieurs groupements d'universités (i.e. plusieurs déploiements de l'application esup-smsu).

  • esup-smsu-api-admin déployé sur le Back - Office du service

IHM d'administration de l'API SMS-U. Il s'agit d'un portlet permettant d'effectuer les fonctions d'administration et d'exploitation de l'API.

  • esup-smsu-api-mail déployé sur le Front – office du service

Il s'agit d'une application charger de gérer des demandes d'envoi de SMS par mail. Elle scrute une boîte mail pour en extraire les demandes et les envoyer au Back – Office.

Présentation de l'administration du Back Office du service SMS-U

But

L'administration du Back Office du service SMS-U est un portlet intégré à ESUP Portail. Il permet aux membres de l'université d'utiliser les services suivants :

    • Administration du service SMS-U
    • Reporting sur l'usage du service SMS-U

Plan du site

La figure ci-dessus illustre les différents menus de l'application, qui intègrent les différentes fonctionnalités de l'administration et du reporting.

A noter qu'un utilisateur Lambda qui n'a aucun droit sur l'application, a accès uniquement aux menus « Accueil », « Préférences » et « A Propos de ».

Description des menus de l'IHM

Accueil

Cliquer sur le menu « Accueil », un message de bienvenu s'affiche, comme illustré dans la figure ci-dessous :

Préférences

Cliquer sur le menu « Préférences » :

Choisir la langue dans le menu déroulant « Langue » :


Le choix est immédiatement pris en compte, le portlet est chargé de suite avec la langue choisie :

A propos

Cliquer sur le menu « A propos », des informations sur le « copyright » et la version de l'application sont affichées :

Applications clientes

Ce menu permet de lister les applications clientes.
Il propose des liens sur la création, modification et suppression d'applications clientes.

Pour accéder à ce menu, le droit suivant doit être affecté à l'utilisateur :

  • FCTN_ API_CONFIG_APPLIS (voir Tableau 1)


Ajout d'une application

Cliquer sur le bouton « Ajouter une application » :

L'écran ci-dessous s'affiche :

Cliquer sur « Enregistrer » :

Les messages en rouge s'affichent pour mettre en évidence l'obligation de saisir les champs obligatoires.

Saisir les différents champs avec des valeurs correctes et cliquer sur « Enregistrer » :

Modification d'une application

Cliquer sur le menu « Application clientes » puis sur l'icône « Modifier » de l'application à modifier :

L'écran ci-dessous s'affiche :

Après les modifications, cliquer sur « Enregistrer ».

Suppression d'une application

Cliquer sur le menu « Application clientes » puis sur l'icône « Supprimer » de l'application à supprimer :

Comptes d'imputation

L'utilisateur peut demander à accéder à un écran de gestion des comptes d'imputation.
Cet écran propose :

  • L'import d'un fichier Excel contenant 3 colonnes :
    • le libellé du compte d'imputation,
    • le quota à ajouter (seulement pour les ajouts),
    • l'action : 'A' pour ajouter, 'S' pour supprimer.
  • Un téléchargement d'un fichier Excel contenant trois colonnes :
    • le libellé du compte d'imputation,
    • le quota,
    • le nombre de SMS consommés.

Le fichier Excel d'import permet d'augmenter ou de diminuer le quota. Le champ 'quota à ajouter' est un entier positif ou négatif. Il permet également de supprimer des comptes

Pour accéder à la page, les droits suivants doivent être affectés à l'utilisateur directement ou, à l'un des groupes dont il est membre :

  • FCTN_GESTION_CPT_IMPUT (voir Tableau 1)

Cliquer sur le menu « Comptes d'imputation » pour afficher la liste des comptes d'imputations disponibles :

Pour télécharger le rapport en Excel ou en Pdf, cliquer sur les icônes correspondantes.
Deux exemples de rapport excel et pdf sont illustrés ci-dessous :



Relevé consolidé

L'écran de relevé détaillé permet de consulter des relevés consolidés. Un relevé consolidé est établi à partir des données suivantes :

  • Etablissement,
  • Compte d'imputation,
  • Application,
  • Mois.

Un relevé consolidé permet de visualiser des données statistiques sur les ordres d'envoi de SMS :

  • Nombre de SMS envoyés,
  • Nombre de SMS reçus,
  • Taux d'échec.

Pour accéder à la page, le droit suivant doit être affecté à l'utilisateur :

    • FCTN_API_ EDITION_RAPPORT (voir Tableau 1)

Cliquer sur le menu « Relevé consolidé » :

Pour télécharger le rapport en Excel ou en Pdf, cliquer sur les icônes correspondantes.
Deux exemples de rapport excel et pdf sont illustrés ci-dessous :

Relevé détaillé

Pour accéder à la page, le droit suivant doit être affecté à l'utilisateur :

  • FCTN_API_ EDITION_RAPPORT (voir Tableau 1)

Cliquer sur le menu « Relevé détaillé » :

Pour télécharger le rapport en Excel ou en Pdf, cliquer sur les icônes correspondantes.
Deux exemples de rapport excel et pdf sont illustrés ci-dessous :



Gestion des utilisateurs

Cet écran permet de lister les utilisateurs.
Il propose des liens sur la création et la modification des utilisateurs.

Pour accéder à la page, le droit suivant doit être affecté à l'utilisateur :

    • FCTN_MANAGE_USERS (voir Tableau 1)

Cliquer sur le menu « Gestion des utilisateurs » :

Création d'un utilisateur

Cliquer sur le menu « Comptes d'imputation » puis sur le bouton « Ajouter un utilisateur » :

La figure ci-dessous s'affiche :

Cliquer sur le bouton « Enregistrer », l'écran ci-dessous s'affiche :

Après remplissage du champ « Login » et le choix d'un « Rôle », cliquer sur « Enregistrer » et cette fois-ci l'utilisateur est crée.

Modification d'un utilisateur

Cliquer sur l'icône de modification d'un utilisateur :

La figure ci-dessous s'affiche :

Après les modifications nécessaires, cliquer sur « Enregistrer ».

Suppression d'un utilisateur

Cliquer sur l'icône de suppression sur la ligne de l'utilisateur à supprimer :

La ligne est supprimée de la liste des utilisateurs.
A noter que les utilisateurs qui ont le rôle « Super administrateur » ne sont pas supprimables.

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